Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie dieser Datenschutzerklärung. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: TeleHome Systems GmbH An der Bergbahn 2a 42289 Wuppertal Deutschland Geschäftsführung: Seyed Javad Mousavi Florian Erik Schröder Telefon: 0202 / 43044510 E-Mail: f.schroeder@telehome-systems.de
3. Hosting über Vercel
Diese Website wird über Vercel bereitgestellt. Beim Aufruf dieser Website verarbeitet Vercel technische Informationen, die erforderlich sind, um die Website auszuliefern und die Sicherheit sowie Stabilität des Betriebs zu gewährleisten. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browserinformationen, Betriebssystem, Referrer-URL und angeforderte Inhalte gehören. Vercel bietet eine DPA an und verweist auf DSGVO-Compliance-Maßnahmen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unserer Website.
4. Domainregistrierung und E-Mail über IONOS
Die Domainregistrierung sowie Teile unserer E-Mail-Infrastruktur erfolgen über IONOS. Im Rahmen der technischen Bereitstellung und Kommunikation können personenbezogene Daten über Systeme von IONOS verarbeitet werden. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag stellt IONOS eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV) bereit. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie, soweit es um konkrete Kommunikation oder Vertragsanbahnung geht, zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen. Dies betrifft insbesondere Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten sowie den Inhalt Ihrer Nachricht. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit keine vorvertragliche Kommunikation vorliegt, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung eingehender Anfragen.
6. Kontaktformular und E-Mail-Versand über Resend
Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular einschließlich der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns verarbeitet. Für den Versand bzw. die technische Übermittlung der über das Kontaktformular abgesendeten Nachrichten nutzen wir Resend. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: • Name • E-Mail-Adresse • Telefonnummer, sofern angegeben • Inhalt der Nachricht • technische Metadaten des Versandvorgangs Resend stellt eine DPA bereit. Nach Angaben von Resend werden Kundendaten in den USA gespeichert; Resend verweist hierfür auf vertragliche Datenschutzmechanismen und zusätzlich auf eine DPF-Zertifizierung. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient, und im Übrigen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten. Wir unterscheiden zwischen: Technisch notwendigen Cookies Diese Cookies sind erforderlich, um die Website sicher und funktionsfähig bereitzustellen oder von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktionen umzusetzen. Einwilligungsbedürftigen Cookies bzw. Technologien Diese dienen insbesondere Statistik-, Analyse-, Marketing- oder Komfortzwecken und werden nur gesetzt bzw. aktiviert, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Für technisch notwendige Cookies erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften für technisch notwendige Speicherungen bzw. Zugriffe auf Endeinrichtungen. Für alle nicht notwendigen Cookies und Tracking-Technologien erfolgt der Einsatz nur mit Ihrer Einwilligung. Die Anforderungen an die Einwilligung bei Tracking- und Analyse-Cookies werden von deutschen Aufsichts- und Informationsstellen ausdrücklich betont.
8. Consent-Management / Cookie-Banner
Unsere Website verwendet ein Consent-Management-Tool, um Ihre Einwilligungen für bestimmte Cookies und Tracking-Technologien einzuholen, zu speichern und zu verwalten. Dabei wird ein Cookie bzw. ein lokaler Eintrag gespeichert, in dem Ihre Auswahl dokumentiert wird. Dieser Nachweis dient dazu, Ihre Entscheidung beim erneuten Besuch der Website zu berücksichtigen und datenschutzrechtliche Nachweispflichten zu erfüllen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Speicherung der Einwilligungsentscheidung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist, und ergänzend auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer rechtssicheren Steuerung eingesetzter Technologien. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf der Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.
9. Google Analytics
Soweit Sie ausdrücklich eingewilligt haben, nutzen wir auf dieser Website Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google, zur Auswertung des Nutzerverhaltens und zur statistischen Verbesserung unseres Onlineangebots. Google Analytics kann dabei insbesondere folgende Informationen verarbeiten: • aufgerufene Seiten • technische Informationen zu Browser und Endgerät • ungefähre Standortdaten • Nutzungsdauer und Interaktionen • Referrer-Informationen Google Analytics wird auf dieser Website nicht ohne Ihre Einwilligung geladen. Die Einbindung erfolgt dynamisch erst nach Zustimmung über das Cookie-Banner; ohne Einwilligung wird kein Analytics-Skript geladen. Die Google-Dokumentation beschreibt Consent Mode als Mechanismus, mit dem Einwilligungssignale an Google-Tags übergeben werden. Für Google Analytics 4 gilt nach Google, dass IP-Adressen von Nutzern aus der EU nicht protokolliert oder gespeichert werden; Google weist außerdem auf Steuerungsmöglichkeiten zur Speicherdauer hin. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Im Fall des Widerrufs werden Analytics-Skripte entfernt und Tracking-Cookies gelöscht; rechtlich entscheidend ist dabei, dass nach dem Widerruf keine weitere Analytics-Verarbeitung mehr stattfindet.
10. Drittlandübermittlungen
Im Rahmen der Nutzung einzelner Dienstleister kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in die USA, stattfinden. Für Übermittlungen in die USA ist zu berücksichtigen, dass die Europäische Kommission am 10. Juli 2023 einen Angemessenheitsbeschluss für das EU-U.S. Data Privacy Framework erlassen hat. Daneben kommen je nach Anbieter ergänzende vertragliche Schutzmechanismen in Betracht.
11. Auftragsverarbeitung
Soweit wir Dienstleister einsetzen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir mit diesen – soweit erforderlich – Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO ab. Dies gilt insbesondere für Vercel, Resend und IONOS.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Kontaktanfragen speichern wir grundsätzlich nur so lange, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage und etwaiger Anschlusskommunikation erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Einwilligungsdaten aus dem Consent-Management werden so lange gespeichert, wie dies zur Nachweisführung und technischen Steuerung erforderlich ist. Für Google Analytics gelten zusätzlich die in den dortigen Einstellungen konfigurierten Aufbewahrungsfristen. Google weist darauf hin, dass sich die Speicherdauer über entsprechende Retention Controls konfigurieren lässt.
13. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften das Recht: • auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, Art. 15 DSGVO • auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten, Art. 16 DSGVO • auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten, Art. 17 DSGVO • auf Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DSGVO • auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO • auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, Art. 21 DSGVO • auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft, Art. 7 Abs. 3 DSGVO Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.
14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde in Nordrhein-Westfalen ist: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen Kavalleriestraße 2–4 40213 Düsseldorf
15. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Dadurch können Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.